دوره آموزشی ارتباطات اثربخش

ارتباطات موثر، مهارت برقراری ارتباط اثربخش با دیگران است. دوره آموزشی جامع ارتباطات موثر متشکل از سه دوره ذیل می‌باشد:

• گوش دادن موثر: این مهارت کلید برقراری ارتباط با دیگران است. وقتی ما بتوانیم بصورت فعال و موثر گوش بدهیم علاوه بر درک بیشتر سخنان طرف مقابل، حس همدلی و نزدیکی بین ما و او شکل می‌گیرد.

• ارائه موثر: بعد از گوش دادن فعال، ما نیاز داریم که بتوانیم مطالب مد نظر خودمان را به نحوی ارائه دهیم که مخاطب با آن ارتباط برقرار کند، علاقه‌مند به شنیدن باشد و از آن بهره ببرد.

• گفتگوی اثربخش: شامل ارتقای مهارت گفتگوی موثر می‌باشد که مقدمه مباحث مذاکره و اقناع می‌باشد.

آنچه در دوره جامع مهارتی ارتباطات اثربخش فرا خواهید گرفت:

• گوش دادن موثر

  • 5 مهارت گوش دادن موثر و راه‌های پرورش آن
  • چالش‌های گوش دادن اثر بخش و راه‌های مقابله با آن

• ارائه موثر

  • فنون ارائه موثر مبتنی بر روش 3C
  • سخنرانی اثربخش به روش همایش TED

• گفتگوی اثربخش

  • روش‌های گفتگوی اثربخش
  • گفتگو در شرایط حساس و بحرانی