تکنیک های فروشندگی

آموزش فروش و تکنیک‌های فروشندگی حرفه‌ای

در دوره فروش و تکنیک‌های فروشندگی حرفه‌ای با اصول کاربردی مهارت‌های نرم و روش های ارتباط با مشتری آشنا خواهید شد.این دوره به کلیه علاقه‌مندان به حوزه فروش و پشتیبانی پیشنهاد می‌گردد.

مدیریت ارتباط با مشتری

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری

هدف از یادگیری مدیریت ارتباط با مشتری ایجاد ارتباط صحیح با مشتریانمان و نحوه پاسخ به نیازها و درخواست‌های آنها به بهترین شیوه است. در نتیجه‌ی مدیریت موفق این ارتباط، رضایت مشتری و پیشرفت در کسب و کارمان حاصل می‌شود.

آشنایی با راهکارهای حل تعارض (خود فریبی)

موفقیت سازمان‌ها در دنیای رقابتی و پیچیده امروز در گرو همکاری همه اعضای سازمان در تمام سطوح می‌باشد. ضعف در کار تیمی، تعارض‌های مزمن، عدم تعهد به اهداف سازمان و ده‌ها مشکل دیگر سبب می‌شوند تا انرژی‌های سازمان در اصطکاک‌های غیر ضروری به هدر رود.