حسابرسی داخلی و آموزش حسابرسی داخلی

دوره آموزش حسابرسی داخلی

حسابرسی داخلی یک فعالیت مشاوره ای مستقل و واقع بینانه است که برای افزایش ارزش و بهبود عملکرد واحد تجاری طراحی شده است. حسابرسی داخلی یک رویکرد و چشم انداز منظم برای بهبود و ارزیابی…

مدیریت ارتباط با مشتری

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری

هدف از یادگیری مدیریت ارتباط با مشتری ایجاد ارتباط صحیح با مشتریانمان و نحوه پاسخ به نیازها و درخواست‌های آنها به بهترین شیوه است. در نتیجه‌ی مدیریت موفق این ارتباط، رضایت مشتری و پیشرفت در کسب و کارمان حاصل می‌شود.

آموزش راهکاران

دوره آموزش گردش کار

دوره آموزشی گردش کار به منظور آشنایی کارشناسان با ابزارهای مدیریت فرآیندهای راهکاران می‌باشد تا بتوانند یک فرآیند را در سیستم راهکاران و با استفاده از ابزار پیاده‌سازی کنند. آنچه در دوره گردش کار فرا خواهید گرفت:

آشنایی با راهکارهای حل تعارض (خود فریبی)

موفقیت سازمان‌ها در دنیای رقابتی و پیچیده امروز در گرو همکاری همه اعضای سازمان در تمام سطوح می‌باشد. ضعف در کار تیمی، تعارض‌های مزمن، عدم تعهد به اهداف سازمان و ده‌ها مشکل دیگر سبب می‌شوند تا انرژی‌های سازمان در اصطکاک‌های غیر ضروری به هدر رود.